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To contact CSX for non-emergency issues, use TellCSX.

Report an Emergency: 1-800-232-0144

Report any issue that risks the safety of any person immediately. Be prepared to tell us your name, location and what you observed.

Corporate Headquarters

500 Water Street, 15th Floor
Jacksonville, FL 32202
904-359-3200

CSX Transportation, Inc.

500 Water Street
Jacksonville, FL 32202
904-359-3100

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ShipCSX Mobile


ShipCSX en su Móvil

Obtenga instrucciones paso-a-paso (PDF) para el uso de la herramienta.

Accese las herramientas de ShipCSX en su teléfono móvil.

Rastreo de Equipo y Rastreo de Trenes
Utilice la herramienta Móvil de ShipCSX de Rastreo de Equipo y Rastreo de Trenes para rastrear carros y trenes mientras está usted en movimiento.

Especificaciones de Equipo
Obtenga especificaciones de equipo (peso, dimensiones y detalles).

Detalles de Reservaciones de Carbón
Visualice los detalles de sus embarques de carbón en su aparato móvil.

Posicionamiento en Planta
Ingrese sus solicitudes de posicionamiento con CSX, movimientos o entrega de carros con la herramienta Móvil de ShipCSX de Posicionamiento en Planta:

  • Envíe sus solicitudes de posicionamiento sin tener que levantar el teléfono o crear una lista para faxear.
  • Revise sus solicitudes antes de enviarlas.
  • Reciba confirmación instantánea de solicitudes enviadas.

Solicitudes de Embarques Intermodales

Le permite a los conductores verificar que la documentación se encuentra en la terminal de origen previo al puerteo.

Sencillamente ingrese el número del equipo y presione “GO” para ver los resultados.

Ver los resultados:
CSXU 123456 en Chicago
Documentación: Sí (puerteo en Chicago sin incidentes)
CSXU 987654
Documentación: No (contacte a su embarcador para solicitar documentación)
 
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