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CSX  At CSX, we believe it starts with the customer. Learn how rail can serve your business needs.http://bit.ly/2jAK9e5

 

 

 
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To contact CSX for non-emergency issues, use TellCSX.

Report an Emergency: 1-800-232-0144

Report any issue that risks the safety of any person immediately. Be prepared to tell us your name, location and what you observed.

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500 Water Street, 15th Floor
Jacksonville, FL 32202
904-359-3200

CSX Transportation, Inc.

500 Water Street
Jacksonville, FL 32202
904-359-3100

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Car Order


Solicitud de Equipo
 
Obtenga instrucciones paso a paso (PDF) para la utilización de la herramienta.
 
La herramienta de Solicitud de Equipo de ShipCSX,  le permite solicitar equipo vacío con base en su demanda, y de esa forma observar como CSX se ocupa de cubrir sus necesidades. Los beneficios que le otorga son:

  • Solicitar equipo vacío de forma sencilla, con base en su demanda.
  • Tener visibilidad de los carros en ruta, ya sea a su planta o al patio de servicio local.
  • Manejar sus solicitudes de equipo las 24 horas del día, los siete días de la semana desde cualquier punto donde tenga acceso a Internet.
  • Ingresar solicitudes de equipo directamente al sistema de distribución de CSX.
  • Recibir recordatorios por correo electrónico si ha olvidado ingresar la solicitud de esa semana.
  • Mantener un registro de órdenes pasadas y futuras.

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Ubique el ratón sobre la pestaña “Plan” y seleccione “Car Order” (Solicitud de Equipo)
 
Si necesita ayuda, puede llamar al 1-877-ShipCSX (1-877-744-7279), opción 2 desde los Estados Unidos, desde México por favor marque el 001-882-ShipCSX (001-882-744-7279) o al 3067 1907 o envíe un correo a csxdemexico@csx.com.